Política de devoluciones y reembolsos

Finalidad y alcance

Los equipos que presentaran fallas y/o no fueran los pedidos pueden ser devueltos y recibidos en nuestras sucursales. Esto aplica a todos los clientes/empresas que compraran tanto en nuestra tienda web como en nuestros locales físicos.

Sobre Fallas

Todos los equipos vendidos (exceptuando marcas exclusivas las cuales son determinadas por los fabricantes) cuentan con 6 meses de garantía a fecha de compra del producto.

Para poder aceptar la garantía del equipo/producto, se debe presentar en nuestro local con factura de compra que convalide la propiedad y que exprese la fecha de adquisición seis meses antes (máximo). Se hará un análisis del caso y se dará respuesta en no más de 48hs. Los gastos por traslado/envío a fábrica son a cuenta de Avenida SRL.

Sobre devoluciones

La devolución del equipo por error en el pedido (tanto del cliente como del vendedor) se puede realizar a los tres (3) días desde la fecha de compra/recepción. No se aceptarán devoluciones:

• Fuera del tiempo máximo de tres (3) días.
• Si el producto tuviera algún golpe/rayadura hecho por el comprador.
• Si el producto no trae su caja original (en caso de tener).
• Fuera intercambiado por otro.

¿Necesitas ayuda?

Contactá con nosotros por alguno de estos medios

• Teléfono: 3731 404987 (Whatsapp)
• Teléfono fijo: 3731 420191
• Mail: [email protected] – [email protected]